Báo cáo Instagram Study 2026 của Metricool, được xây dựng dựa trên phân tích hơn 24 triệu bài đăng từ 375.000 tài khoản trên toàn cầu, đã đưa ra một góc nhìn đáng chú ý về sự thay đổi trong cách Instagram vận hành. Trong giai đoạn 2025–2026, nền tảng ghi nhận số lượng bài đăng tăng 24%, lượt xem tăng 27% và tổng tương tác tăng 19%. Tuy nhiên, một điểm đáng quan tâm là mức tương tác trung bình trên mỗi bài lại giảm 7%. Sự chênh lệch này cho thấy một nghịch lý rõ ràng: nội dung đang ngày càng nhiều hơn, nhưng không đồng nghĩa với việc người dùng tương tác sâu hơn với từng nội dung.
Xem thêm: Dịch vụ marketing trọn gói tại Đà Nẵng
Sự thay đổi trong cách Instagram đo lường hành vi người dùng
Một trong những thay đổi quan trọng nhất đến từ việc Instagram chính thức chuyển từ chỉ số impressions sang views kể từ tháng 4/2025, áp dụng cho toàn bộ định dạng nội dung. Với cách đo lường mới này, các hành vi như xem lại bài đăng, replay Reel hoặc quay lại một nội dung đã xem trước đó đều được tính là một lượt xem mới.
Sự thay đổi này không chỉ mang tính kỹ thuật mà còn phản ánh rõ định hướng của nền tảng. Instagram đang ngày càng ưu tiên những nội dung có khả năng giữ chân người dùng lâu hơn và tạo ra hành vi quay lại nhiều lần. Điều này đồng nghĩa với việc các chỉ số phản ánh chiều sâu hành vi, thay vì chỉ dừng ở mức độ hiển thị bề mặt, đang trở nên quan trọng hơn trong việc đánh giá hiệu quả nội dung.
Vì sao chiến lược “đăng nhiều” không còn mang lại hiệu quả như trước
Trong nhiều năm, phần lớn chiến lược nội dung trên Instagram được xây dựng dựa trên giả định rằng đăng nhiều sẽ giúp tăng khả năng tiếp cận. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện tại, cách tiếp cận này đang dần bộc lộ hạn chế. Thuật toán của Instagram ngày càng ưu tiên những hành vi mang tính chủ động như lưu bài viết, chia sẻ nội dung hoặc thời gian xem dài hơn. Đồng thời, người dùng cũng trở nên chọn lọc hơn trong việc tiếp nhận thông tin, khiến mức độ cạnh tranh nội dung tăng lên đáng kể.
Kết quả là, việc gia tăng tần suất đăng bài không còn đảm bảo hiệu quả tương xứng nếu nội dung không đủ sức tạo ra sự chú ý và giữ chân người xem. Nói cách khác, hiệu quả không còn nằm ở số lượng xuất hiện, mà nằm ở khả năng tạo ra sự gắn kết thực sự với người dùng – hay còn có thể hiểu là mức độ tương tác sâu trên Instagram mà nội dung đạt được.
Xem thêm: Dịch vụ chăm sóc fanpage tại Đà Nẵng
Hai định dạng đang dẫn dắt hiệu suất nội dung
Trong bối cảnh đó, dữ liệu từ Metricool cho thấy hai định dạng đang đóng vai trò quan trọng nhất trong việc định hình hiệu suất nội dung hiện nay là carousel và Reels.
1. Carousel – định dạng tạo chiều sâu tương tác
Carousel đang nổi lên như một trong những định dạng hiệu quả nhất khi xét trên nhiều chỉ số. Theo báo cáo, lượt lưu của carousel cao gấp 9 lần so với ảnh đơn, trong khi mức tiếp cận tăng 142% và lượt xem tăng 143%. Bên cạnh đó, lượt thích tăng 310%, bình luận tăng 67% và lượt chia sẻ tăng 13%. Những con số này cho thấy carousel không chỉ giúp mở rộng phạm vi tiếp cận mà quan trọng hơn là thúc đẩy người dùng tương tác ở mức độ sâu hơn với nội dung.
Tuy vậy, điều đáng chú ý là carousel vẫn đang được sử dụng ít hơn ảnh đơn khoảng 37%. Điều này phần nào phản ánh sự chênh lệch giữa thói quen sản xuất nội dung nhanh và giá trị thực tế mà định dạng này có thể mang lại trong việc tạo ra tương tác sâu trên Instagram.
Xem thêm tại: Dịch vụ xây kênh Tik Tok tại Đà Nẵng
2. Reels – động lực mở rộng tệp người dùng
Reels tiếp tục giữ vai trò là định dạng quan trọng trong việc mở rộng khả năng tiếp cận người dùng mới. Trong năm qua, số lượng Reels được đăng tải tăng 35% và mang lại mức tương tác trung bình cao gấp 4 lần so với ảnh đơn. Đặc biệt, đây là định dạng duy nhất ghi nhận mức tăng trưởng rõ rệt về engagement, ở mức gần 25%.
Một điểm đáng chú ý khác là thời gian xem trung bình của Reels đã tăng từ 3,9 giây lên 8,5 giây, tương đương mức tăng 118%. Tổng thời gian xem cũng tăng 139%, trong khi lượt chia sẻ tăng 67%. Những thay đổi này cho thấy người dùng không chỉ xem nhiều hơn mà còn có xu hướng chủ động lan truyền những nội dung mà họ thực sự quan tâm, từ đó củng cố vai trò của Reels trong việc thúc đẩy tương tác sâu trên Instagram.
Xem thêm: Dịch vụ thiết kế website tại Đà Nẵng
So sánh với TikTok và sự khác biệt về cơ chế vận hành
Dù Reels đang có sự tăng trưởng mạnh mẽ, dữ liệu cho thấy Instagram vẫn đang thấp hơn TikTok khoảng 30% về lượt xem và khoảng 14% về mức độ tương tác. Điều này phản ánh sự khác biệt trong cách hai nền tảng vận hành. TikTok tập trung mạnh vào khả năng phân phối nội dung nhanh thông qua thuật toán, trong khi Instagram lại ưu tiên các hành vi mang tính lặp lại như quay lại xem, lưu trữ và tương tác kéo dài.
Sự khác biệt này khiến Instagram không cạnh tranh trực tiếp theo hướng viral ngắn hạn, mà tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng hệ sinh thái nội dung có chiều sâu, nơi tương tác sâu trên Instagram đóng vai trò là chỉ số phản ánh giá trị thực của nội dung.
Kết luận
Tổng hợp lại các dữ liệu và xu hướng có thể thấy Instagram đang bước vào một giai đoạn vận hành mới, nơi việc đăng nhiều không còn là lợi thế cạnh tranh chính. Thay vào đó, nền tảng đang ưu tiên những nội dung có khả năng giữ chân người xem, khuyến khích hành vi quay lại và thúc đẩy tương tác kéo dài theo thời gian.
Trong bối cảnh đó, carousel và Reels không chỉ đơn thuần là hai định dạng nội dung phổ biến, mà đang trở thành những công cụ chiến lược giúp tối ưu hiệu quả trong hệ sinh thái mới của Instagram. Và quan trọng hơn cả, tương tác sâu trên Instagram đang dần trở thành thước đo cốt lõi để đánh giá chất lượng và hiệu quả thực sự của nội dung trong giai đoạn hiện tại.