Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) là thuật ngữ không hề xa lạ đối với chúng ta hiện nay. Tiếp thị liên kết đang ngày càng phát triển với tốc độ nhanh chóng. Affiliate marketing vừa là phương thức tiếp thị sản phẩm và dịch vụ cho doanh nghiệp, nó còn vừa là một cách kiếm tiền ‘khủng” nên nền tảng online. Hãy cùng HUGS tìm hiểu sâu hơn về Affiliate marketing ngay bài viết dưới đây nhé!
Affiliate Marketing là gì?
Affiliate marketing (tiếp thị liên kết) là một hình thức marketing phổ biến hiện nay dùng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ đến tay người tiêu dùng. Cụ thể, các nhà nhân phối hay tiếp thị (affiliate hoặc publisher) sẽ dựa vào năng lực của bản thân. Kết hợp cùng sự hiểu biết về sản phẩm để quảng bá và thu hút khách hàng. Sau đó, khách hàng (end user) mua và sử dụng những sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp. Với mỗi đơn hàng thành công bên cung cấp sẽ chi một khoảng hoa hồng cho các affiliate.
Mặt khác, đối với các người làm affiliate marketing thì nó được hiểu như là một loại hình kiếm tiền online. Thông qua những đơn hàng mà họ bán được thì họ sẽ kiếm được một nguồn thu nhất định. Việc thực hiện tiếp thị liên kết nhìn bề ngoài thì giống với loại hình đa cấp. Tuy nhiên, khác với mô hình lôi kéo thì affiliate marketing sẽ dựa trên tinh thần tự nguyện. Và số tiền kiếm được sẽ dựa vào năng lực, sự hiểu biết và tầm ảnh hưởng của người tiếp thị.
Các thành phần có trong Affiliate marketing
Tiếp thị liên kết thường sẽ có 5 thành phần chính, nó bao gồm:
Nhà cung cấp: là những đơn vị, doanh nghiệp và công ty sản xuất và cung cấp sản phẩm hay dịch vụ ra thị trường.
Nhà phân phối: là những đơn vị giúp nhà cung cấp giới thiệu và phân phối sản phẩm đến tay khách hàng. Những người này thường nhận chiết khấu từ những đơn hàng bán ra của nhà cung cấp.
Khách hàng: là điểm đến cuối cùng trong mô hình. Khách hàng là người trực tiếp mua những sản phẩm hay dịch vụ thông qua nhà phân phối.
Affiliate network: là mạng lưới bao gồm các người tham gia làm tiếp thị liên kết. Affiliate network thường cung cấp các dịch vụ như link quảng cáo, banner, theo dõi,…
Affiliate program: là chương trình tiếp thị liên kết do chính nhà cung cấp đề ra. Một cách dễ hiểu, nó như là chương trình tiếp thị liên kết trên sàn TMĐT Shopee.
Ưu và nhược điểm của Affiliate Marketing
Affiliate marketing hiện đang được nhiều doanh nghiệp, đơn vị tham gia và sử dụng. Đặc biệt, nó hoạt động mạnh trên các sàn thương mại điện tử và nền tảng social để quảng bá sản phẩm của mình. Chính vì thế, nên tiếp thị liên kết sẽ có những ưu điểm nổi bật khiến họ sử dụng. Bên cạnh đó, nó cũng sẽ có những nhược điểm nhất định.
Ưu điểm
Chi phí thấp: mô hình này cho phép các doanh nghiệp triển khai với mức chi phí không quá cao. Chúng ta không cần đầu tư quá nhiều tiền vào mô hình Affiliate marketing. Người tiếp thị thì không cần bỏ tiền ra để tham gia, họ không cần lo lắng về nguồn hàng, nguồn vốn. Chỉ cần sở hữu một vài kênh truyền thông và soical thì họ đã có thể trở thành một người tiếp thị affiliate.
Dễ dàng tham gia và triển khai: như đã nói ở trên, hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp đang thực hiện affiliate marketing. Cho nên, chỉ cần tìm hiểu trên mạng thì có thể tham gia một cách dễ dàng.
Chủ động: Affiliate marketing cho phép người tham gia làm việc một cách linh hoạt không phụ thuộc vào thời gian, không gian và địa điểm.
Xây dựng mối quan hệ: người tham gia hoạt động liên kết tiếp thị có cơ hội gặp gỡ và hợp tác với các doanh nghiệp và KOC lớn. Qua đó, cho phép họ mở rộng mối quan hệ và xây dựng nó tốt hơn trong tương lai.
Không cần vận chuyển, đổi trả và thực hiện các chương trình hậu mãi: đây có thể nói là một ưu điểm tốt cho người tham gia. Bên cung cấp và các đơn vị vận chuyển sẽ là người chịu trách nhiệm trực tiếp với khách hàng. Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cũng được các nhà cung cấp quyết định về thỏa thuận.
Nhược điểm
Tính cạnh tranh cao: vì được nhiều doanh nghiệp triển khai và hoàn toàn miễn phí với người tham gia. Cho nên mức độ cạnh tranh của mô hình này rất cao. Một sản phẩm được nhiều người quảng bá sẽ khiến người tham gia khó mà thuyết phục và thu hút khách hàng mua.
Tốn nhiều thời gian xây dựng kênh truyền thông: để cạnh tranh với những người tham gia khác, nội dung kênh phải thật sự nổi bật và ấn tượng. Phải liên tục cập nhật xu hướng nội dung hiện tại và làm mới chúng theo cách của mình. Mà việc xây dựng kênh truyền thông mạnh thường mất khá nhiều thời gian.
Thu nhập thụ động: tham gia mô hình Affiliate marketing thì thu nhập của bạn sẽ phải phụ thuộc vào đơn hàng của bạn. Nếu có người click vào mua thì bạn mới có hoa hồng và ngược lại. Lượt chuyển đổi đơn hàng cao thì số lượng hoa hồng mà bạn nhận được cũng sẽ cao. Cho nên việc thu nhập của người tham gia sẽ hoàn toàn thụ động.
Các hình thức Affiliate Marketing phổ biến hiện nay
CPC (cost per click): hiểu nôm na là với mỗi lần click vào website thì người làm tiếp thị liên kết sẽ nhận hoa hồng từ đó.
CPO (cost per order): hình thức CPO được sử dụng rộng rãi hiện nay, đặc biệt là trên ứng dụng Tiktok. Nói một cách dễ hiểu, người tham gia sẽ nhận được hoa hồng dựa vào giá trị của từng đơn hàng. Chỉ cần khách hàng xác nhận đặt hàng thông qua link được cung cấp thì hoa hồng sẽ được tính.
CPS (cost per sale): khá giống với CPO, tuy nhiên chỉ khi khách hàng xác nhận mua hàng và thanh toán thì hoa hồng mới được tính cho mỗi đơn hàng đó.
CPI (cost per install): hình thức này thường được áp dụng cho lĩnh vực gaming. Với mỗi lượt cài đặt ứng dụng thì người tiếp thị liên kết sẽ nhận được hoa hồng.
PPC (pay per click): là hình thức được nhiều doanh nghiệp sử dụng. Với mỗi lượt click vào quảng cáo thì hoa hồng sẽ được tính dựa trên những click đó.
Các bước thực hiện Affiliate Marketing hiệu quả
Xác định thị trường ngách thích hợp
Thay vì chạy theo số đông với nhiều thị trường trường, thì bạn nên chọn một thị trường cụ thể. Chắc chắn rằng nó thật sự phù hợp với bạn, điều đó sẽ giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng của mình.
Tìm hiểu và tham gia Affiliate Program
Để tránh mất thời gian cho việc chọn một Affiliate program, bạn cần tìm hiểu kỹ càng về các chương trình hiện có. Khi mà tham gia vào một Affiliate program thì doanh thu sẽ bắt đầu có. Hiện nay, có một số Affiliate Program uy tín tại Việt Nam như Masoffer và Accesstrade.
Tạo dựng nền tảng phát triển nội dung
Một trong các bước để có thể thực hiện tiếp thị liên kết là việc xây dựng các nền tảng (kênh) để phát triển nội dung. Bắt đầu thực việc thiết kế website và các trang mạng xã hội để tiếp cận khách hàng.
Sản xuất nội dung chất lượng, có tính sáng tạo
Nội dung là yếu tố then chốt để thu hút và thuyết phục khách hàng. Để sản xuất ra một nội dung mất rất nhiều thời gian và cần tính kiên trì rất cao. Bạn nên chọn cho mình một nội dung nhất định và triển khai nó một cách chất lượng và hiệu quả. Những nội dung phải sáng tạo có tính khác biệt và bắt kịp xu hướng thị trường.
Tạo một nhóm khán giả quan tâm
Bạn cần có một đối tượng người mà quan tâm và yêu thích sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp. Để thực hiện được việc này, các nội dung cần được chia sẻ lên nhiều trang mạng xã hội, forum liên quan. Tối ưu SEO content trên các nền tảng đó.