Chạy ads có lẽ là một cụm từ không còn quá xa lạ đối với bất cứ ai hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là kinh doanh thương mại điện tử. Chạy ads hứa hẹn sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp, cá nhân gặp phải những sai lầm trong quá trình tự chạy ads. Hãy cùng Hugs Agency – Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵngtìm hiểu và khắc phục 5 sai lầm khi tự chạy Ads nhé!
1. Chọn sai từ khóa
Việc chọn từ khóa chất lượng cao có liên quan cho chiến dịch quảng cáo của bạn có thể giúp bạn tiếp cận những khách hàng mà bạn mong muốn. Sau khi có danh sách những từ khóa chất lượng, bạn sẽ viết nội dung quảng cáo và chia quảng cáo đúng theo cụm từ khóa đã lên. Không chọn đúng từ khóa mục tiêu cho các chiến dịch quảng cáo là sai lầm thường gặp của nhiều doanh nghiệp khi quảng cáo Google Ads. Các sai lầm trong việc chọn sai từ khóa như:
- Chọn sai từ khóa mục tiêu
- Không có từ khóa trong nội dung quảng cáo
- Không có từ khóa mở rộng: Nếu từ khóa của bạn là “laptop giá rẻ” thì khi khách hàng tìm kiếm từ khóa “laptop sinh viên” thì quảng cáo của bạn có khả năng sẽ xuất hiện.
- Không có từ khóa cụm và chính xác
Việc lựa chọn từ khóa phù hợp với mục tiêu và chiến dịch ngân sách sẽ giúp google trả về những kết quả có liên quan chuẩn xác hơn. Một từ khoá quá rộng sẽ không giúp doanh nghiệp nhắm được các đối tượng mục tiêu của mình một cách chính xác. Doanh nghiệp nên thu hẹp phạm vi bằng cách chọn những từ khóa cụ thể hơn.
2. Không phân vùng địa lý
Lý do rõ ràng nhất cho việc phân vùng địa lý là bạn có thể tránh lãng phí chi tiêu quảng cáo cho những khách hàng mặc dù có thể đủ điều kiện cho dịch vụ của bạn nhưng ở quá xa đối với khu vực bạn có thể cung cấp dịch vụ. Và việc nhắm mục tiêu này có thể rộng hoặc hẹp tùy theo nhu cầu của bạn. Chọn lựa cụ thể vị trí khách hàng giúp Google Ads hiển thị tốt và tăng khả năng chuyển đổi hơn. Bạn cũng có thể tiết kiệm chi phí quảng cáo cho những vùng chưa phải trọng điểm. Ví dụ
- Một nhà bán lẻ trực tuyến có thể nhắm mục tiêu địa lý là toàn bộ Việt Nam hoặc chỉ các tỉnh thành phố lớn.
- Một chuỗi cửa hàng mỹ phẩm mở Hà Nội chỉ nên nhắm mục tiêu đến những quận trong thành phố.
3. Chọn sai trang đích đến
Ngay khi kết quả tìm kiếm của khách hàng tiềm năng đã xuất hiện link việc có thể chuyển đổi những khách hàng này thành người mua hàng thực sự cũng là một vấn đề đáng quan tâm. Do đó, việc lựa chọn đúng trang đến cũng là một trong những tiêu chí quan trọng giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng mục tiêu thành người mua trong quảng cáo trên Google. Hậu quả của việc không phân tích kỹ từ khóa sẽ dẫn đến trỏ sai trang mà khách hàng yêu cầu tìm kiếm từ đó bạn có thể mất đi khách hàng của mình. Loại bỏ việc dẫn sai link với trang khách hàng đang nhắm tới là một việc làm cần thiết.
4. Không đầu tư, tối ưu hóa trang đích
Google ads chỉ là công cụ giúp khách hàng đến với trang web của bạn nhanh hơn. Việc kéo khách hàng về truy cập trang web nhưng trang web lại được thiết kế không chuyên nghiệp, khó thao tác thì bạn sẽ gặp tình trạng tỷ lệ truy cập tăng nhưng không thu về được chuyển đổi nào. Vì vậy, ngoài việc đầu tư cho quảng cáo Google thì người làm kinh doanh cũng nên quan tâm nhiều hơn đến website của mình để có thể xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt, chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
5. Không hiểu về lợi nhuận và chuyển đổi lợi nhuận
Việc theo dõi hành trình chuyển đổi và tỷ suất lợi nhuận sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện doanh thu trong thời gian dài chứ không chỉ đơn giản là đạt được lợi nhuận ngắn hạn. Bạn có thể thiết lập chuyển đổi từ tùy chọn “Công cụ và phân tích” (Tools and Analysis). Tuỳ vào mục tiêu chạy ads mà bạn có thể lựa chọn các công cụ phù hợp để đo lường hiệu quả và lợi nhuận. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí khi bạn hiểu rõ bạn mong muốn tạo ra bao nhiêu lợi nhuận và tỷ lệ chuyển đổi như thế nào.
Với những chia sẻ trên, Hugs Agency Marketing Đà Nẵng mong rằng bạn có thể tránh được những sai lầm khi tự chạy Ads trong quá trình kinh doanh. Hãy theo dõi Hugs Agency – Dịch vụ Marketing trọn gói tại Đà Nẵng để cập nhật và đọc thêm về Marketing nhé!