Những chuyên gia và marketer chuyên nghiệp khi lên kế hoạch cho mọi hoạt động marketing đều có chiến lược rõ ràng, và quảng cáo không phải là ngoại lệ. Hãy cùng tìm hiểu về 8 cách tiếp cận trong quảng cáo qua bài viết sau!
1. ADVENTURE APPEAL
Kỹ thuật Adventure Appeal nhằm kích thích sự ham muốn khám phá, cảm giác hứng khởi và hồi hộp trước những thử thách. Đây là một phương pháp thu hút đặc biệt phù hợp với các sản phẩm và công cụ hỗ trợ hoạt động mạo hiểm, thể thao tăng cường cơ động.
Trong việc áp dụng kỹ thuật này vào quảng cáo và các chiến dịch truyền thông khác, thương hiệu thường sử dụng hình ảnh như ngọn núi, xe địa hình, hoặc các hoạt động thể thao mạo hiểm. Họ cũng thường sử dụng hình ảnh về các vận động viên mạnh mẽ và đầy năng lượng, cũng như những địa điểm đầy thách thức và biểu tượng như ngọn lửa hoặc các loài động vật dũng mãnh. Thêm vào đó, việc sử dụng từ ngữ khích lệ và động viên cũng rất quan trọng để kích thích hành động hoặc gợi cảm xúc tại người xem.
2. ENDORSEMENT APPEAL
Kỹ thuật Endorsement Appeal tận dụng sự nổi tiếng và ảnh hưởng của những cá nhân nổi bật đến một hoặc nhiều nhóm công chúng để chứng minh, làm tăng độ tin cậy cho sản phẩm. Chiến lược này thuyết phục người tiêu dùng rằng những người họ tin tưởng và ngưỡng mộ đang sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, và họ cũng nên làm theo.
Hiện nay, kỹ thuật quảng cáo này được áp dụng rộng rãi và phù hợp với hầu hết các lĩnh vực kinh doanh. Dù là người nổi tiếng hoặc influencer, họ chỉ thu hút được một phần nhỏ trong số người tiêu dùng thay vì tất cả. Do đó, việc lựa chọn đối tác phù hợp là điều rất quan trọng. Marketer cần thực hiện quá trình sàng lọc và lựa chọn một cách cẩn thận, chỉ chọn những người nổi tiếng thật sự hợp tác với tinh thần thương hiệu và sẵn sàng ủng hộ sản phẩm, dịch vụ một cách công khai để đạt được hiệu quả mong muốn cho chiến dịch quảng cáo.
3. PLAY-ON-WORDS APPEAL
Kỹ thuật Play-on-Words Appeal tận dụng ngôn ngữ và hình ảnh một cách sáng tạo để kích thích sự tò mò hoặc đôi khi làm cho người xem cảm thấy khó hiểu và muốn tìm hiểu thêm để giải đáp. Sau đó, khi họ khám phá ra thông điệp được “mã hóa” một cách thông minh bởi thương hiệu, họ sẽ cảm thấy bất ngờ và hứng thú. Thông thường, kỹ thuật này sử dụng các biện pháp tu từ như trò chơi chữ, ẩn dụ, cường điệu hoặc thành ngữ, tục ngữ trong dân gian để thu hút sự chú ý và tạo dấu ấn mạnh mẽ với người xem.
Trong một biển quảng cáo ngập tràn những thông điệp nhạt nhẽo và đơn điệu, sự khác biệt của một thương hiệu trong việc truyền tải thông điệp sẽ thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và khích lệ họ muốn tìm hiểu sâu hơn. Họ cảm thấy như đang tham gia vào một trò chơi giải đố hoặc cuộc thi để chứng minh sự thông minh và sâu sắc của mình. Tuy nhiên, kỹ thuật này cũng có thể gây ra sự khó chịu nếu thông điệp trở nên quá phức tạp và khó hiểu. Do đó, marketer cần phải biết cân nhắc và điều chỉnh một cách hợp lý để đảm bảo đối tượng mục tiêu có thể hiểu được nội dung của quảng cáo.
4. RATIONAL APPEAL
Các con số, dữ liệu khoa học hoặc thông tin thực tế luôn đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục người tiêu dùng. Không ai có thể phủ nhận những thông điệp quảng cáo của bạn nếu chúng đủ tin cậy và chính xác. Do đó, rational appeal tác động vào lý trí của khách hàng, khiến họ không thể phủ nhận vì mọi thông tin đều được chứng minh là có tính xác thực và logic.
Ngày nay, người tiêu dùng ngày càng trở nên ít cảm tính hơn trong việc lựa chọn mua các sản phẩm đặc biệt. Họ thường xem xét, suy nghĩ và tìm kiếm thông tin một cách cẩn thận. Đặc biệt, đối với các sản phẩm có giá trị cao hoặc ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và cuộc sống của họ, phương pháp này trở nên hiệu quả hơn vì khách hàng luôn mong muốn có căn cứ chắc chắn trước khi đưa ra quyết định mua hàng.
5. ROMANCE APPEAL
Trong mỗi con người, sâu thẳm luôn tồn tại một khao khát được yêu và yêu thương, mong muốn có một mối quan hệ lãng mạn với nửa kia của mình. Sex appeal và romance appeal có sự tương đồng, với kỹ thuật quảng cáo này tập trung vào mối quan hệ tình cảm giữa hai người.
Do đó, các quảng cáo sử dụng kỹ thuật này nhằm gửi thông điệp và thuyết phục khách hàng rằng việc mua hoặc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ, dù chỉ trong một phạm vi nhỏ, có thể làm cho mối quan hệ của họ trở nên thêm thắm thiết và gắn kết hơn.
6. SCARCITY APPEAL
Trong trường hợp của các sản phẩm có giá trị cao hoặc có giới hạn về số lượng, scarcity appeal là một chiến lược hiệu quả. Người tiêu dùng sẽ cảm thấy kích thích và cảm thấy cần phải hành động ngay lập tức để không bỏ lỡ cơ hội đặc biệt từ thương hiệu.
Nếu thành công trong việc tạo ra cảm giác khao khát trong khách hàng, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng hơn, bao gồm việc bán sản phẩm mới với mức giá cao hơn hoặc không cần phải đầu tư quá nhiều vào hoạt động truyền thông. Điều quan trọng mà marketer cần làm là cung cấp lý do thuyết phục để khách hàng tin rằng họ không thể bỏ qua quảng cáo đó.
7. HUMOR APPEAL
Tính hài hước và sự giải trí trong quảng cáo có thể mang lại cho người xem cảm giác thư giãn và thú vị khi họ tiếp nhận thông điệp từ thương hiệu. Khác với việc thuyết phục khách hàng dựa trên logic và lý trí, humor appeal làm cho người xem có ấn tượng tích cực với thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng trong quảng cáo bằng cách gây cười và làm cho họ thích thú.
Tuy nhiên, marketer cần chú ý rằng mỗi loại hài hước sẽ thu hút một nhóm đối tượng khác nhau. Đôi khi, việc cố gắng tạo ra tiếng cười có thể trở nên vô nghĩa hoặc thậm chí gây phản tác dụng nếu người xem cảm thấy rằng thông điệp của thương hiệu không phù hợp với họ.
8. LESS-THAN-PERFECT APPEAL
Khi thuyết phục khách hàng rằng việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ nào đó sẽ cải thiện cuộc sống của họ hoặc mang lại giá trị nhất định, khả năng họ tin tưởng và hành động sẽ cao hơn. Less-than-Perfect appeal nhằm khiến người xem cảm thấy không hài lòng hoặc không tự tin với bản thân hiện tại của họ, tạo ra sự mong muốn mua và sử dụng sản phẩm để cải thiện cuộc sống và phát triển bản thân. Kỹ thuật này phổ biến trong ngành chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, đặc biệt là với các sản phẩm như thực phẩm chức năng hỗ trợ giảm cân, làm đẹp và mỹ phẩm.
Tuy nhiên, marketer cần cẩn trọng khi áp dụng kỹ thuật này vì nếu thông điệp không được truyền đạt và tích hợp một cách tinh tế, có thể khiến người xem cảm thấy tiêu cực về nhược điểm và thiếu sót của họ. Hơn nữa, nếu sản phẩm hoặc dịch vụ không mang lại kết quả như quảng cáo, khách hàng sẽ cảm thấy thất vọng và mất niềm tin vào thương hiệu.
Theo thông tin được chia sẻ bởi Forbes, trung bình một người có thể nhìn thấy từ 400 đến 1000 quảng cáo mỗi ngày. Thị trường ngày càng trở nên cạnh tranh với sự xuất hiện liên tục của những đối thủ mới và một lượng lớn các tin quảng cáo. Trong tình hình này, nếu marketer vẫn hy vọng vào may mắn hoặc các yếu tố ngoại cảnh để làm cho quảng cáo của họ thành công, họ sẽ đối diện với nhiều rủi ro.