Trong thời gian gần đây, TikTok đã thể hiện sự tiến bộ đáng kinh ngạc bằng việc lặp đi lặp lại việc vượt qua cả Facebook và Instagram. Hiện tại, TikTok đã trở thành ứng dụng có số lượt tải xuống cao nhất trên toàn cầu. Nền tảng này tự hào với việc có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng trên khắp thế giới và dự kiến sẽ đạt con số 1,8 tỷ vào cuối năm 2022. Đặc biệt, TikTok đã trở thành một công cụ tiếp thị không thể thiếu đối với các thương hiệu trong ngành thời trang và làm đẹp, nhờ vào sự tương tác cao của cộng đồng sáng tạo và khả năng sáng tạo trong việc kể chuyện. Cùng Hugs Agency tìm hiểu kỹ hơn về thông tin Marketing này nhé
Tác động văn hoá của Tiktok
Nhận thức về thương hiệu trên môi trường kỹ thuật số được đánh giá rất cao, đặc biệt với các hashtag nổi bật như #TikTokMadeMeBuyIt, nơi người dùng chia sẻ về những sản phẩm thú vị mà họ khám phá trên TikTok, đã tạo ra hơn 1 tỷ lượt xem trên nền tảng này. Những sản phẩm khiến người ta cảm thấy “wow” không chỉ trở nên phổ biến hơn mà còn tạo ra sức lan tỏa mạnh mẽ.
Yếu tố khám phá và tương tác này đã biến TikTok thành điểm đến hàng đầu cho các thương hiệu trong lĩnh vực làm đẹp. Với số liệu ấn tượng, hashtag #beauty đã vượt quá 100 tỷ lượt xem và vẫn đang tăng, đồng thời các nghiên cứu cho thấy người dùng mạng xã hội thường truy cập ứng dụng này 13 lần trong 24 giờ, dành trung bình 52 phút mỗi ngày.
Tiktok đóng góp cho ngành thời trang & làm đẹp như thế nào?
Mặc dù nghiên cứu cho thấy tương tác của khách hàng thông qua mạng xã hội đang giảm dần theo từng năm, thế nhưng vai trò của mạng xã hội vẫn vô cùng quan trọng đối với ngành công nghiệp làm đẹp. Ngành này phụ thuộc rất nhiều vào những cá nhân ảnh hưởng để tạo ra giá trị truyền thông đáng kể.
Do đó, các công ty phải đối mặt với các câu hỏi khi phân bổ ngân sách hoặc chọn đúng nền tảng truyền thông xã hội phù hợp với từng thông điệp mà họ xây dựng. Mặc dù Launchmetrics lưu ý rằng Instagram tiếp tục là mạng xã hội tạo ra tác động truyền thông lớn nhất, các nền tảng như Douyin, Weibo và TikTok đạt con số trung bình cao hơn.
TikTok là nền tảng truyền thông xã hội có tác động tăng trưởng mạnh nhất đối với các thương hiệu làm đẹp, ghi nhận mức tăng 176% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong “Báo cáo tình trạng sắc đẹp toàn cầu”, tập đoàn LVMH đứng đầu danh sách với giá trị tác động truyền thông trung bình là 144 triệu đô la, tiếp theo là tập đoàn Shiseido với 113 triệu đô la và Công ty Estée Lauder với 112 triệu đô la .
Riêng Dior đã dẫn đầu bảng xếp hạng các thương hiệu nhờ chiến lược tiếp thị hướng đến người nổi tiếng, dẫn đầu là sự hợp tác với ngôi sao K-pop Jisoo Kim. Theo sát sau Dior là thương hiệu L”Oréal Paris (đặc biệt là về hiệu suất của nó ở Trung Quốc), Lancôme và MAC Cosmetics. Trong phân khúc nước hoa, các chiến dịch đa kênh với người nổi tiếng tiếp tục đóng vai trò quan trọng. Viktor&Rolf giành giải nhất.
Các công ty thời trang mới cũng đang tận dụng TikTok để ra mắt thương hiệu của họ với sự trợ giúp của những người sáng tạo đang tạo ra xu hướng toàn cầu, chẳng hạn như sự trở lại của thời trang những năm 2000 với hashtag bắt đầu bằng #Y2kFashion, có hơn 58 triệu lượt truy cập.
3 tips giúp thương hiệu làm đẹp toả sáng tại Tiktok
Mặc dù sự phổ biến và phát triển của TikTok đem lại cơ hội, nhưng cũng đồng nghĩa với việc đối mặt với những thách thức. Với sự gia tăng của các thương hiệu trên nền tảng này, để nổi bật, bạn cần đầu tư vào một chiến lược tiếp thị nội dung toàn diện.
Dưới đây là ba mẹo giúp các thương hiệu làm đẹp phát triển chiến lược viral:
Luôn cập nhật xu hướng
Trên nền tảng, những người tạo nội dung thường đưa ra các thử thách mới, video âm thanh thịnh hành và đánh giá sản phẩm, tạo ra sự lan truyền liên tục hàng tuần, thậm chí hàng ngày. Bằng cách tham gia và tham gia vào các xu hướng này, thương hiệu của bạn có cơ hội lớn hơn để tiếp cận một lượng lớn người dùng.
Như đã chứng kiến nhiều lần, những video lan truyền có thể thúc đẩy doanh số bán hàng vượt trội. Chỉ cần một video dài 15 giây, sản phẩm mascara mới của Maybelline – Lash Sensational Sky High, đã được bán hết chỉ sau một đêm khi ra mắt vào tháng 3.
Cung cấp nội dung sáng tạo & hấp dẫn
Để thu hút sự chú ý trong không gian dữ liệu xã hội ngày nay, cuộc đua trở nên khốc liệt hơn. Beauty TikTok tràn ngập nội dung như video “get-ready-with-me”, mẫu màu hay mở hộp quà hấp dẫn.
Để tỏa sáng giữa đám đông, các thương hiệu cần sáng tạo với nội dung mới, thu hút và đáng để người dùng dành thời gian. Công thức thành công của một video viral trên TikTok có thể tóm gọn trong ba từ: “điên – độc – đỉnh”.
Tận dụng sức mạnh của người nổi tiếng
Người có ảnh hưởng trong lĩnh vực mỹ phẩm không chỉ là bước đệm để khởi đầu xu hướng làm đẹp mới; họ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng nhận thức và uy tín cho thương hiệu. Những đánh giá từ họ mang lại sự chân thực.
Do đó, các thương hiệu mỹ phẩm ngày nay không chỉ dựa vào quảng cáo truyền thống mà đang chuyển hướng đầu tư nguồn lực tiếp thị vào các người ảnh hưởng có tài năng, những người sẽ tạo ra nội dung thay mặt cho họ.
Nhược điểm của điều này là những người có ảnh hưởng thường được cấp tất cả quyền kiểm soát sáng tạo, nghĩa là bạn có thể dễ dàng đánh mất thông điệp thương hiệu của mình. Bổ sung nội dung của người sáng tạo bằng nội dung do thương hiệu sản xuất trong phạm vi của cùng một chiến dịch. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng thông điệp phù hợp.
Hơn hết, TikTok đã cùng hợp tác với nền tảng phát nhạc trực tuyến để cho phép các nhà cung cấp bán hàng trực tiếp trên nền tảng này thông qua các video quảng cáo. Điều này cũng đánh dấu bước chuyển đổi của TikTok khi lấn sân sang lĩnh vực thương mại điện tử, TikTok hứa hẹn sẽ nhiều khả năng phát triển đa diện hơn nữa trong tương lai. Đừng quên tìm hiểu những Dịch vụ Marketing tại Đà Nẵng ở HUGs.