Dịch vụ cho thuê văn phòng hiện nay không còn là một mô hình mới nhưng lại là dịch vụ kinh doanh HOT trong lĩnh vực bất động sản. Đi kèm theo xu hướng đó chính là những thách thức của bộ phận tiếp thị để kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Cùng Hugs Agency Marketing Đà Nẵng tìm hiểu thêm về cách Marketing cho lĩnh vực cho thuê văn phòng hiệu quả nhé!
I. Các yếu tố ảnh hưởng đến kinh doanh lĩnh vực cho thuê văn phòng
1. Yếu tố chiến lược Marketing phòng thuê
Đây là yếu tố đóng vai trò chủ chốt để quảng bá hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp đến với các đối tác và khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, không phải bất kì ai cũng có thể am hiểu về ngành dịch vụ bất động sản này, nó đòi hỏi người làm marketing phải có một kiến thức về lĩnh vực chuyên sâu để truyền tải đến mọi người.
Đối với dịch vụ văn phòng công ty để thu hút sự chú ý của khách hàng và đối tác, công ty phải dựa vào nguồn ngân sách để đưa ra các chiến lược phù hợp. Ngày nay cùng với sự phát triển của công nghệ hiện đại thì việc quảng bá thương hiệu theo các phương thức truyền thống đang dần nhường chỗ cho các quảng cáo qua các kênh thông tin trực tuyến, website hay mạng xã hội như facebook, twitter, youtube,… giúp sản phẩm công ty tiếp cận gần hơn với khách.
2. Yếu tố về tiềm năng kinh tế trong marketing văn phòng cho thuê
Trước khi đi đến quyết định thuê hay ký kết hợp đồng mọi khách hàng đều sẽ tìm hiểu rõ các nhà cung cấp. Một nhà cung cấp uy tín và có tiềm năng kinh tế sẽ tạo niềm tin và sự tin tưởng cho khách hàng khi lựa chọn dịch vụ của công ty cho thuê văn phòng.
3. Yếu tố về đội ngũ nhân sự và dịch vụ chăm sóc khách hàng
Nhân sự cũng chính là yếu tố quyết định sự thành công của dịch vụ cho thuê văn phòng công ty. Bởi họ sẽ là những người tìm kiếm khách hàng, đối tác tiềm năng về cho công ty. Vì vậy, đội ngũ nhân viên phải thật thân thiện, cởi mở và có các kỹ năng cần thiết như kĩ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp hay kỹ năng thuyết phục để phục vụ cho công việc tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty.
Các dịch vụ như trang thiết bị, dụng cụ, nhà vệ sinh, thang máy, bãi đỗ xe, dịch vụ bảo vệ,…cũng cần đảm bảo cho để mang đến cho khách hàng sự hài lòng, thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty. Tiếp thu các ý kiến, thắc mắc và phàn nàn của khách hàng để đưa ra cách xử lý kịp thời và nhanh nhất có thể.
4. Chiến lược marketing văn phòng cho thuê
Marketing cho kinh doanh văn phòng cho thuê hiện nay đóng vai trò rất quan trọng, thông qua mô hình này sẽ đưa khách hàng đến với bạn ngày một đông hơn. Tuy nhiên đây là điều gặp nhiều trở ngại nhất hiện nay bởi kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực địa ốc cho thuê này không phải ai cũng biết.
Trong lĩnh vực marketing văn phòng cho thuê, cách thức quảng bá truyền thống là thông qua báo đài, phát tờ rơi, pano, băng rôn…làm cho thương hiệu của bạn gần gũi với nhu cầu của khách hàng vẫn có hiệu quả nhất định, tuy nhiên chi phí khá cao. Để tận dụng tối đa hiệu quả trên chi phí bỏ ra, khi tiến hành cần lưu ý chụp hình ảnh đẹp về tòa nhà cao ốc văn phòng xung quanh như quang cảnh, bên trong, trang thiết bị…phải biết tạo ra sự tươi mới trong kinh doanh, điều này sẽ gợi sự tò mò từ phía khách hàng của bạn. Thông tin quảng cáo của bạn phải thực sự hấp dẫn về giá cả, vị trí, quy mô…gợi được sự nôn nóng cho khách thuê.
Ngoài ra, cần tận dụng tối đa khả năng của kênh thông tin trực tuyến qua các trang web dịch vụ bất động sản, mạng xã hội. Tuy vậy cần lưu ý tới sự thuận tiện và phát triển mạnh mẽ của internet, hàng loạt các trang web thông tin bất động sản, rao bán, cho thuê nhan nhản sẽ dễ làm rối trí khách hàng cần tìm thông tin hữu ích.
II. Nên sử dụng đội ngũ In-house hay thuê ngoài để làm Marketing cho lĩnh vực cho thuê văn phòng nên hay không?
1. Đội ngũ In-house là gì?
Là một bộ phận của công ty có nhiệm vụ thực hiện tất cả các hoạt động tiếp thị, từ lập kế hoạch và thực hiện đến đánh giá chiến dịch. Chính vì thế mà phận In-house phải đảm nhận kiến thức đa ngành cũng như các công cụ và kỹ thuật trong tiếp thị.
2. Ưu điểm và nhược điểm của của đội ngũ In-house
Ưu điểm:
- Hiểu rõ được cấu trúc, chức năng sản phẩm/dịch vụ.
- Hình thành được hướng đi dễ dàng, tốt nhất các hoạt động tiếp thị.
- Tiết kiệm thời gian và tránh hiểu lầm so với việc thuê ngoài.
- Mức độ cam kết và nhiệt tình với công việc sẽ cao hơn rất nhiều.
Nhược điểm:
- Kỹ năng và nguồn lực chuyên môn hạn chế do thực hiện tất cả các công việc với các chức năng khác nhau như SEO, thiết kế, viết bài quảng cáo, v.v.
- Chỉ tiếp xúc được một lĩnh vực, thiếu góc nhìn đa dạng, toàn diện.
3. Có nên thuê ngoài Agency?
Những lợi ích lớn của việc thuê bên ngoài có thể bạn chưa biết như:
- Sở hữu đội ngũ chuyên gia có tay nghề cao và nhiều năm kinh nghiệm trong ngành giúp các tổ chức đạt được kết quả kinh doanh mà bạn mong muốn.
- Được agency tư vấn các giải pháp và chiến lược marketing mới, độc đáo tạo nên sự khác biệt cho công ty.
- Giảm thiểu thời gian tuyển dụng, đào tạo nhân viên và các rủi ro khác.
- Công ty có thể dễ dàng theo dõi và giám sát mọi hoạt động của chiến dịch, từ đó các vấn đề được xử lý ngay lập tức.
HUGS là Agency chuyên cung cấp dịch vụ marketing tại Đà Nẵng nói riêng và toàn quốc nói chung. Chúng tôi tự hào là đơn vị làm việc trên tinh thần trách nhiệm, cam kết đem lại sản phẩm chất lượng nhất cho khách hàng từ đa lĩnh vực như: giải trí, khách sạn, F&B, du lịch, bất động sản,… Gồm 5 dịch vụ chính: marketing trọn gói, social media, influencers & KOLs booking PR, tổ chức sự kiện, dịch vụ website.
Chỉ với 5.990.000 VNĐ bạn sẽ nhận được giá trị vượt trội từ dịch vụ Marketing lĩnh vực cho thuê văn phòng tại Hugs:
- Khởi tạo Fanpage với tên theo ý khách hàng.
- Cập nhật thông tin Fanpage.
- Thiết kế đồ họa: ảnh đại diện, ảnh bìa, poster,…
- Đề xuất, triển khai các chiến dịch chạy quảng cáo theo từng thời điểm khác nhau
- Xây dựng hệ thống nội dung chất lượng về sản phẩm, dịch vụ
- Hỗ trợ tạo các sự kiện mini game, tặng quà miễn phí, thu hút lượt theo dõi đa dạng cho Fanpage.
- Phân tích chiến lược phát triển cho Fanpage, phân tích đối thủ.
- Chia sẻ Fanpage trên các Group có lượng thành viên khủng trên Facebook
- Báo cáo và nghiệm thu kết quả
Chính sách cam kết của Hugs Agency đến khách hàng
– Miễn phí chỉnh sửa mẫu quảng cáo
– Miễn phí tối ưu hoá bài viết
– Miễn phí nghiên cứu hành vi khách hàng
– Luôn thay đổi, cập nhật để nâng cao chất lượng quảng cáo
– Theo dõi đối thủ để đưa ra chính sách, chiến lược tốt nhất
Liên hệ ngay đến số hotline 092 439 2222 để nhận tư vấn miễn phí từ Hugs. Trao cơ hội cho chúng tôi, bạn sẽ không bao giờ hối hận!