Marketing tool 1 là những công cụ hỗ trợ digital marketing tốt nhất được ứng dụng trong bối cảnh thời đại kỹ thuật số lên ngôi. Đội ngũ marketing giỏi là đội ngũ biết tận dụng, phối hợp những tool phù hợp trong marketing. Từ đó, giúp các nhà tiếp thị tạo nên chiến lược hiệu quả, tiết kiệm thời gian, chi phí triển khai, đồng thời, tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Những marketing tool này thực sự hữu ích với những doanh nghiệp nhỏ hoặc startup không có ngân sách lớn. Qua bài viết này, Hugs Agency sẽ giới thiệu đến bạn 10 Marketing phổ biến và được sử dụng rộng rãi trong các chiến dịch Marketing.
Danh sách 10 marketing tool hiệu quả
- Google Analytics
- Mailchimp
- Hootsuite
- BuzzSumo
- KWFinder
- HubSpot
- Canva
- Ahrefs
- Slack
- Yoast
1. GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics là một công cụ hoàn toàn miễn phí được cung cấp bởi Google. Google Analytics cung cấp thông tin chi tiết dưới dạng biểu đồ trực quan về lượt truy cập trang web, số lượng người đang truy cập theo thời gian thực. Google Analytics sẽ hiệu quả hơn khi kết hợp cùng Google Search Console, một marketing tool miễn phí khác giúp phân tích và thông báo những lỗi trên trang web và đưa ra hướng dẫn giúp bạn tối ưu hoá khả năng tìm kiếm của Google với hướng dẫn chi tiết về nội dung mà bạn đăng lên trang web của mình.
Google Analytics cung cấp những thông tin gồm:
- Số lượng lượt truy cập trang web theo ngày, tuần, tháng, năm hoặc bất kỳ khoảng thời gian nào bạn lựa chọn
- Thông báo điểm bắt đầu của lượt truy cập, từ tìm kiếm google, trang web khác, quảng cáo, mạng xã hội hoặc gõ trực tiếp tên miền.
- Đưa ra các từ khoá mà người dùng sử dụng để tìm kiếm trang web
- Phân tích nhân khẩu học và sở thích người dùng trang web
- Đưa ra thời gian mỗi người dùng bao nhiêu thời gian ở trên trang web
2. MAILCHIMP
Chiến lược marketing email là một chiến lược gần như xuất hiện trong mọi kế hoạch marketing. Khi một khách hàng đăng ký vào danh sách email của trang web, những email mà thương hiệu gửi đi sẽ đến thẳng hòm thư đến của họ. Chiến lược marketing email đạt tỉ lệ ROI cao do khách hàng đã có nhận thức trước nhất định về thương hiệu. Để thực hiện chiến lược marketing email, bạn cần một dịch vụ cho phép bạn thu thập địa chỉ email, quản lý danh sách email đăng ký, gửi email tự động theo định kỳ thiết lập và cung cấp báo cáo, phân tích mức độ tương tác. Mailchimp hiện là một marketing tool miễn phí tối đa cho 2.000 email đăng ký. Mailchimp cũng cung cấp những chức năng được thiết lập sẵn giúp bạn dễ dàng thực hiện email tới khách hàng. Mailchimp cũng cung cấp những chức năng trả phí hữu hiệu như sau:
- Xác định phân khúc và cá nhân hóa email
- Công cụ tạo trang landing-page
- Công cụ tạo biểu mẫu
- Thông báo chi tiết về khách hàng nhận email
- Công cụ CRM
- Dự đoán và báo cáo chi tiết
3. HOOTSUITE
HootSuite là công cụ quản lý truyền thông xã hội cho phép người dùng lên lịch và đăng cập nhật lên bất kỳ trang hoặc tiểu sử nào cho Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, WordPress và các nền tảng khác từ một nơi — bảng điều khiển HootSuite. Khi bạn đăng ký, về cơ bản bạn được cung cấp một trang tổng quan với các tab sắp xếp tất cả các cấu hình xã hội mà bạn kết nối với HootSuite. Bạn cũng có thể dễ dàng theo dõi các lượt thảo luận, đề cập tới thương hiệu và quản lý tất cả phản hồi trong một màn hình. Hãy sử dụng Hootsuite để đạt được sự tổng thể và nhất quán trong mọi thông điệp, chiến dịch truyền thông của thương hiệu.
4. BUZZSUMO
Chiến lược content marketing cần được nghiên cứu và tìm hiểu kỹ lưỡng những bộ chủ đề phù hợp với ngành nghề và nguồn lực của thương hiệu, cần xác định những chủ đề phù hợp mà bạn biết chắc rằng khách hàng mục tiêu đang quan tâm và họ sẽ tương tác. Đây là lý do 60% các thương hiệu B2B thành công khi có chiến lược content marketing được nghiên cứu kỹ lưỡng. Trong khi đó có 21% thương hiệu có nội dung kém thành công cho biết họ không có một chiến lược content marketing rõ ràng. Để thành công với chiến lược content marketing, bạn phải nghiên cứu đúng cách, và đây là lý do BuzzSumo được tạo ra. BuzzSumo hiển thị nội dung đang thịnh hàng trên mạng xã hội dựa trên các chủ đề được tìm kiếm, sau đó cung cấp những kết quả giúp bạn xây dựng các ý tưởng nội dung. BuzzSumo không chỉ dừng lại ở việc nghiên cứu và đề xuất nội dung, BuzzSumo còn cung rất những chức năng rất hữu ích như sau:
- Nghiên cứu từ khoá
- Tìm kiếm người ảnh hưởng phù hợp với thương hiệu
- Những nguồn tạo ra chủ đề thảo luận
- Phân tích nội dung
- Quản lý khủng hoảng
- Công cụ giám sát sức khỏe thương hiệu
5. KWFINDER
KWFinder là một công cụ nghiên cứu và phân tích từ khóa của Mongools. Nền tảng này giúp bạn nhanh chóng tìm ra những từ khóa dễ xếp hạng cao và loại bỏ các từ khóa quá khó để có được xếp hạng tốt. Giúp các Marketers dễ dàng tìm thấy các từ khóa đuôi dài (Long Tail Keyword) trong vài giây (không cần tài khoản AdWords). Quan trọng nhất là khả năng tìm volume (khối lượng tìm kiếm) cho bất kỳ từ khóa nào. Đặc biệt, các công cụ nghiên cứu từ khóa khác có giá hơn cao, KWFinder cung cấp với chi phí phải chăng, thể hiện nhiều đề xuất, dữ liệu tìm kiếm, xu hướng và hiển thị độ khó với mỗi từ khoá.
XEM THÊM: 40 công cụ hữu ích dành cho các chiến dịch Marketing
6. HUBSPOT
Nếu thương hiệu đang triển khai một lúc nhiều chiến dịch trên nhiều kênh marketing khác nhau thì việc quản lý là một thách thức rất lớn, ngoài ra thương hiệu cũng cần kiểm soát tất cả các chiến dịch và liên tục tối ưu chúng hiệu quả hơn. HubSpot là marketing tool đáp ứng được những yêu cầu trên, HubSpot cho phép bạn cấu hình tất cả các kênh marketing khác nhau để tối ưu hóa lượng truy cập và tăng tỷ lệ chuyển đổi. HubSpot cũng là một marketing tool hữu ích để thực hiện những cuộc trò chuyện tương tác trực tiếp với người dùng qua đó tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng.
Các tính năng khác của HubSpot gồm:
- Bộ công cụ tối ưu hoá nội dung
- Landing-pages được tối ưu hoá
- Mẫu email
- Tự động hóa marketing
- Quản lý tổng thể, phân tích
- Quản lý mạng xã hội
7. CANVA
Canva được biết đến là một phần mềm thiết kế online với các thao tác đơn giản, nhanh chóng mà bạn không cần phải biết nhiều kỹ năng thiết kế như các phần mềm chuyên dụng Photoshop, AI,… Đến với Canva, người dùng thỏa thích khám phá một kho dữ liệu khổng lồ, hoàn toàn miễn phí với hàng loạt mẫu thiết kế được phân chia theo mục như: Poster, CV, Logo, bài đăng Facebook, bài đăng Instagram, áp phích, Video, bài thuyết trình, thư mời, hình ảnh thông tin bằng đồ họa,… mà bạn có thể tùy ý sử dụng. Giao diện thiết kế của Canva cũng vô cùng đơn giản, bắt mắt, phù hợp với hầu hết mọi người, thậm chí những người thiết kế không chuyên. Sản phẩm sau khi thiết kế và chỉnh sửa, bạn có thể tải chúng về máy bằng nhiều định dạng file khác nhau như: JPG, PNG, PDF. Hệ thống tài khoản Canva hỗ trợ người dùng hai phiên bản là: phiên bản miễn phí (Canva Free) và phiên bản tính phí (Canva Pro và Canva Premium). Đối với bản Canva Premium sẽ cung cấp nhiều tính năng nâng cao, chuyên nghiệp cũng như đa dạng các temple hơn cho người dùng.
8. AHREFS
Ahrefs là một bộ công cụ tiếp thị kỹ thuật số cung cấp các thông tin có giá trị về liên kết ngược và SEO. Nó bao gồm việc nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ cạnh tranh, tối ưu hóa trang web, theo dõi tiến trình xếp hạng… Mục đích cuối cùng của Ahrefs ra đời là hỗ trợ mọi người sử dụng nhằm mang về thứ hạng tìm kiếm cao hơn trên Google. Việc biết cách sử dụng Ahrefs thành thạo sẽ có lợi trong việc phân tích hồ sơ liên kết, thứ hạng từ khóa và tình trạng SEO của mình lúc bấy giờ như thế nào.
Ngoài ra, cũng có thể nghiên cứu từ khóa cho Google, Youtube, Amazon…thông qua việc sử dụng Ahrefs vì nó chứa một kho dữ liệu lớn giống như Google, hàng ngày những con bọ Ahrefs thu thập thông tin 6 tỷ trang trên mạng và cứ 15 – 30 phút thì nó sẽ tự động cập nhật dữ liệu một lần. Như Ahrefs có đề cập big data bao gồm các chỉ số SEO được cập nhật mỗi ngày cụ thể như sau:
- Mỗi ngày Ahrefs khám phá 30 triệu trang mới
- Sau 24h, họ cập nhật các chỉ số cho 420 triệu trang
- Tổng kích thước chỉ mục nội dung là 8,6 tỷ trang
9. SLACK
Sự thành công của mọi chiến dịch marketing phụ thuộc rất nhiều vào việc giao tiếp nội bộ giữa các nhóm, thành viên tham gia triển khai chiến dịch. Đây là lý do bạn cần đầu tư vào một công cụ giao tiếp, cung cấp khả năng tương tác và chia sẻ dữ liệu liên tục. Một trong những marketing tool giao tiếp hàng đầu thế giới là Slack. Công cụ tuyệt vời này đã có một chỗ đứng vững chắc trong lòng những marketer toàn cầu, nhờ giao diện đơn giản và các tùy chọn tìm kiếm lại tin nhắn dễ dàng. Điều tuyệt vời hơn là Slack có thể tích hợp với tất cả các công cụ quản lý dự án, quản lý văn phòng, bán hàng… giúp mọi người có thể theo dõi mọi hoạt động trong nhóm.
10. YOAST
Tìm kiếm từ khóa cho chiến lược marketing SEO chỉ là bắt đầu, tiếp theo bạn cần tối ưu nội dung viết về từ khoá đó khi đăng tải, những công cụ tìm kiếm luôn đặt ra những yêu cầu và tiêu chuẩn nhất định giúp robot của họ có thể dễ dàng truy vấn và ghi nhớ nội dung mà bạn chia sẻ. Những yêu cầu này thường rất nhiều, và đôi khi chúng ta sẽ quên hoặc bỏ sót một số tiêu chuẩn nhất định, Yoast là một công cụ miễn phí giúp bạn tránh được những điều này. Yoast cung cấp gợi ý và nhắc nhở những vấn đề trong bài viết, và thể hiện thang điểm rõ ràng, giúp bạn theo dõi mọi tiêu chuẩn. Yoast cũng gợi ý các vị trí đặt từ khoá và cách cải thiện khả năng truyền tải thông tin tức thì.
10 marketing tool phía trên là những công cụ miễn phí và có tính phí hàng đầu trong thế giới digital marketing, việc tìm hiểu và sử dụng những công cụ này giúp bạn tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất chuyển đổi của mọi dự án, đừng lo lắng và đắn đo, hãy trải nghiệm chúng, Hugs tin rằng những công cụ này sẽ đem tới bạn những trải nghiệm tuyệt vời.